


2025年5月,中国对美国的出口大幅下滑34.5%,从440亿美元降至288亿美元。与此同时,中国对印度出口增长12.4%,达到111.3亿美元;对欧盟出口增长12%,达495亿美元;对东盟出口增长15%,达584亿美元。这一变化表明,在中美关系紧张的背景下,中国将原定运往美国的货物转运至包括印度、欧盟和东盟在内的其他市场。GTRI警告:“各国应警惕任何通过倾销来推动出口的现象。”[来源:印度媒体《德干纪事报》]
客户结构正在重排,背后的信号不能忽视
这组数据传递出两个明确信号。第一,全球B端采购结构正在主动切换。美线客户下单能力减弱,新兴市场补位接盘,不是替代消费,而是替代渠道。第二,中国厂商的“出口主力方向”正在经历实质性重排,且速度比预期更快。
我们从行业端反馈中发现,几乎所有出口美线的企业都在被动或主动地试图“找第二增长点”。只是有些人找到了,有些人还在犹豫。
从别人怎么做,到我们怎么调
以下内容整理自公开资料与行业从业者交流,不作任何虚构。
转型不靠想象,靠试出来
这家有20年经验的老牌机械出口商,早年主攻美国市场,2023年订单量显著下降后,他们没选择死扛,而是主动切换战场。企业选择与东南亚本地代理商合作,做了三件事:第一,缩短交货周期;第二,降低清关和关税负担;第三,提高售后响应效率。
效果很快显现:设备在目标市场的保有量两年增长了300%,对美订单占比迅速下降到10%以下。企业既没大幅扩厂,也没上马新线,靠的是渠道和人换出来的市场。
展会走出去,市场才能带回来
这是一家做婴童针织服装的工厂。美国原本是其唯一主战场,对美出口一度占比95%以上。中美贸易摩擦后,他们主动参加德国、法国等国的纺织品展会,2023年起一半以上订单转向非美市场。2025年前两个月,对美出口已降至10%以内。
他们走的路线是标准“从0到1”:海外参展接触新客户,回国定制样品、报价、复购,最后稳定下来。这条路没有捷径,但是真正可持续。
未必非要放弃美线,而是找清你的优势
熊伟平所在的企业以定制阳光房出口为主,2024年销售额超1亿元。在“对等关税”政策落地前,他就判断形势将变,提前做了预案。结果客户反而更黏——尤其是波士顿的客户,在关税上涨后依然发出千万级别订单,理由很简单:找不到更稳的替代供应链。
这是个很典型的“你要做不可替代”的例子。有些客户不是不想换你,是找不到能替你的服务和品质。
方法不够,动作要快:为没做调整的厂商提供5条实操建议
案例是现实的缩影,但并不是每家企业都能迅速找到“代理商”或“大展会”。对于目前仍对美市场依赖较重、又暂时没有明确替代路径的厂商,建议从以下五个方向切入,优先用小成本撬动结构变化:
1. 做地区复盘,从客户成交地倒查市场偏好
不少厂商对海外市场的理解还停留在“国家标签”上。建议用过去18个月的订单数据,按客户所在地进行拆解,看是否已有来自印度、东盟或东欧的新客户苗头。如果有,说明你产品本身具备适应性,只差再推一把。
2. 建立关键词新市场投放模型,做基础型询盘测试
用Google Ads、Shopee、TikTok for Business等广告工具,以低预算(建议每天不超过200元人民币)投放至越南、马来、阿联酋等国家,测试关键词的点击率和转化意向,快速验证目标客户群需求。这是制造业突破“自然流量”依赖的初级试错方式。
3. 搭建本地交付网络,哪怕只做一仓一人制
参考金胜星模式,在东南亚找合作工厂或集运代理,尝试设置区域仓或样品快发点,缩短客户下单后的等待时间,提升采购体验。可以不常驻,只保留最小服务单元,先占位。
4. 以“价格带+服务感知”为分层打法,锁定两类客户
一类是价格敏感型客户,主打成本控制;另一类是服务型客户,看重时效与沟通。这两类人需要完全不同的B端对接话术和运营模型,千万别混用,容易两头不讨好。
5. 小批量灵活开发,测试客户下单意愿再谈量产
模具类、机械类产品尤其适用。先出1-3件样品配件,约定技术参数,再给客户决定是否批量订购。即使后续没有形成大额订单,也能用这个流程培养转介绍和再营销客户。
B端客户在洗牌,厂商不能坐等
这轮出口方向变化,说到底不是“美国市场没了”,而是“稳定单一市场的时代结束了”。现在全球B端客户的行为变了,他们更倾向于多供应商、多通道,更倾向于“先看服务能力,再看价格”。
换句话说,他们在洗牌,我们也得改打法。出口厂商要从“熟市场+老客户”的舒适区走出去,哪怕只做最基础的尝试,也比原地不动强得多。你可以选择守住美线,也可以主动跳向新线,但无论如何,不调整就意味着被动丢单。
客户不缺产品,缺的是能解决问题的人。这个人,为什么不能是你?